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从全国假目旅游部际协调会议办公室(以下简称全国假日办)在京召开的新闻发布会上获悉，今年春节黄金周旅游者的出游满意率超过90％。
会上发布了《2005年春节黄金周旅游统计报告》全国假日办执行主任王军主持了会议，他说，这是全国假日办成立以来的第13个春节黄金周，全国旅游秩序普遍健康有序，接待规模和经济效益均创下历次春节黄金周的最高纪录。
国家旅游局、国家统计局对31个省、自治区、直辖市辖区内的春节黄金周的接待规模和效益进行了统计调查，今年春节黄金周期问，共接待旅游者6902万人次，比上年春节黄金周增长9．1％；实现旅游收入313亿元，比上年同期增长8.1％；旅游者人均花费支出453元。 北京、天津、上海、重庆、大连、哈尔滨、长春、吉林、南京、苏州、杭州、黄山、厦门、青岛、桂林、海口、三亚等31个重点旅游城市,共接待旅游者2955万人次,实现旅游收入143亿元.
王军认为，此次春节黄金周依然延续了往年传统节日旅游兴盛的情况，但出现了新的特点：城市周边农家乐式旅游势头强劲，冰雪旅游产品从北向南延伸。值得特别注意的是，红色旅游成为鸡年春节旅游新热点。四川甚至将红色旅游列为2005年旅游工作三大主题之，推出6个红色旅游片区、8条精品红色旅游线相36个红色旅游经典景区，春节黄金周期间持续火爆。
在旅游方式方而，散客出游、自助游、自驾车游比往年有大比例上升，而旅游部门为之配套的游客服务扒制也正在逐步形成，比如有关部门在甩点高速路口或城市街道发放免费自驾车旅游图，提供简单的自驾车旅游配套服务。
王军表示，在第13个春节黄金周，单日游客投诉电话最多只有22个，而且，假日办在河南伏牛山游客受困、2月13、14日云南玉龙雪山游客数量超过最佳接待量140％左右等情况而前，都显示出良好的协调管理能力，及时维护了消费者的权益，所以今年取得了旅游者出游满意率超过90％的可喜成绩。
当记者问到今年旅游满意率提高、投诉率下降的原因时，王军认为，近三年来国家旅游局加大力度整治旅游市场，加强行风建设，采取了行风评议，规范旅游企业经营等措施，这是出游者满意率提高、投诉率下降的重要原因。王军强调，今年国家旅游局将继续整顿旅游市场，为海内外游客创造良好的旅游环境。
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