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今年初,消费者江某去市内一家银行存款1.4万元,当时银行工作人员推荐存款3年可送1份超值理财保险。3月底,江某因为急用去支取存款时,才知道,该存款与保险已被套在一起,成了3 年固定期的红利保险产品。由于退保的10天犹豫期已过,如果现在要支付必须要扣掉2800元的手续费。由于存款当时银行工作人员并没有讲清楚,故有诱导宣传之嫌。为此,江某投诉到消协。消协受理后,立即与银监局联系处理此事,及时为消费者江某办理了退保手续,并重新办理了活期存款,江某对此结果表示满意。
连云港市消协提醒广大消费者,当你去银行存款时,莫要轻信银行工作人员与存款以外的诱导宣传,办理存款手续签名时,要看清楚是存款单还是保险单,防止存款变保险。如果误买了保险产品,要及时利用10天犹豫期退保。
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