 [投诉] 苏州和平南京服务站953出尔反尔信誉太差 (作者所在地消协：江苏省消费者协会) |
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作者：
yuan950344
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发布时间：2010-07-01 21:11:16 |
| 内容：我是08年9月份购买的和平电动车。不到半年车子的仪表盘就坏了，后来更换了一个。今年5月份我在路上骑车突然出现了车架断裂，回来后打电话给苏州和平，他们过了2天就派人上门看了说车架断裂，因为车架质保是2年所以是免费更换。过了十来天他们又打电话告诉我修好了但是需要付费。我没有接受他们说法他们就把车送了回来。后来在南京消协的介入下他们答应给予免费更换车架，过了2天就把车拖回服务站更换车架。由于我近期比较忙所以到今天才打电话催促他们送车。谁知道他们出尔反尔说必须付费，否则的话就把车架拆掉。我对此非常气愤，像这样言而无信出尔反尔的厂家最终会被市场淘汰。我的要求其实很简单，你和平说不是车子质量问题是人为原因导致车架断裂那你就给出检测报告证明不是质量问题，要么你就免费更换，和平居然说没有检测报告要我自己找权威检测部门检测证明是他们质量问题才会和我协商解决，这种说法未免太可笑了出现质量问题居然要消费者自己去证明是质量问题还是协商解决！
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| 序号：2 |
作者：
江苏省消费者协会
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发布时间：2010-07-13 16:00:37 |
| 内容：请直接拨打0512?12315，与苏州市消保委联系
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